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Garanzia Lotus Belle

La vostra tenda ha una garanzia di 2 anni per tutti i danni di fabbricazione e materiali.

Per confermare la tua garanzia, compila le informazioni nel riquadro in alto a destra e registra la data di consegna, la fine del periodo di garanzia, il tuo numero di fattura o d'ordine e l'UPN che si trova in inchiostro blu sul retro dell'adesivo del fuoco all'interno della porta della tua tenda. Si prega di conservare questo documento in un luogo sicuro e asciutto.

Se desidera fare un reclamo, la preghiamo di fornirci questo numero in modo da poter elaborare e risolvere il suo problema rapidamente.

La garanzia Lotus Belle è fornita solo in inglese. Per ulteriori informazioni, contattateci a info@lotusbelle.de.

GARANZIA PER I DIFETTI

Lotus Belle offre una garanzia limitata per i componenti dei prodotti descritti di seguito che risultano essere difettosi per un massimo di due anni dalla data in cui si ricevono i prodotti.
Tutti i componenti della tenda o del prodotto correlato sono coperti da questa garanzia contro i difetti di fabbricazione. Normalmente vi chiederemmo di fornire foto online del problema. Se accettiamo di sostituire o riparare i componenti problematici, forniremo i componenti sostitutivi non appena saremo in grado di farlo (potremmo doverli reperire da un produttore) e pagheremo le spese ragionevoli per la riparazione o l'installazione del pezzo sostitutivo se ciò è necessario per risolvere il problema. Se il problema è molto grave, possiamo organizzare la sostituzione del prodotto a nostra discrezione. Possiamo richiedere che la merce difettosa ci venga restituita per l'ispezione, a nostre spese.
La garanzia non copre i danni causati da un uso inappropriato o illegale del prodotto come descritto di seguito. La garanzia non può essere applicata se il prodotto è stato alterato o modificato in un modo che potrebbe influenzare le prestazioni dei componenti originali. Questa garanzia limitata è fornita da Lotus Belle Tents. In caso di necessità di contattarci in merito a questa garanzia, si prega di inviare un'e-mail al proprio distributore all'indirizzo info@lotusbelle.de Le leggi del Regno Unito richiedono che tutte le informazioni di cui sopra su una garanzia limitata offerta da un venditore di prodotti siano comunicate ai potenziali acquirenti e che siano scritte in un linguaggio semplice. Ci siamo sforzati di fornire tutte le informazioni che possono essere richieste dalla legge e che un potenziale acquirente potrebbe ragionevolmente avere bisogno in questi termini e condizioni e altrove su questo sito web. Contattateci via e-mail se avete altre domande.

USO RESPONSABILE DELLE TENDE LOTUS BELLE E DEI PRODOTTI CONNESSI

Poiché Lotus Belle non ha alcun controllo su come le tende e gli altri prodotti vengono utilizzati, non possiamo essere ritenuti responsabili per lesioni agli utenti o danni alle tende in uso come quelli causati da condizioni atmosferiche avverse (compresi venti forti e inondazioni) o da animali indesiderati, fauna selvatica o altri parassiti che entrano in una tenda o da atti di Dio. Gli utenti devono prestare attenzione nella scelta del campeggio e nell'uso del prodotto.
In relazione ai danni causati dalle intemperie, Lotus Belle non può essere ritenuto responsabile per lesioni agli utenti o danni alle nostre tende o al loro contenuto per le tende lasciate su in condizioni atmosferiche inappropriate come venti forti o nevicate o in aree basse soggette a potenziali inondazioni o dalla caduta di alberi o linee elettriche. Si prega di prestare attenzione agli avvisi meteorologici. Le tende Lotus Belle sono fatte con materiali di qualità e la nostra esperienza è che una tenda Lotus Belle montata correttamente può resistere a una serie di condizioni atmosferiche. Tuttavia, non possiamo offrire una guida su questo perché dipende da fattori come il modo in cui sono state seguite le nostre istruzioni per montare la tenda, quanto bene i picchetti della tenda sono stati piantati a terra, quanto era morbido il terreno in quel momento e quanto era riparato il sito in quel momento.
Allo stesso modo, non possiamo essere responsabili di qualsiasi incidente o lesione personale agli utenti delle nostre tende. Gli utenti dovrebbero prendere le loro precauzioni ragionevoli, data la natura di questi prodotti, come sarebbe preso da un utente prudente, per esempio per evitare di inciampare sulle corde della tenda.

PRODOTTI UTILIZZATI DAI MEMBRI DEL PUBLIC

Se i nostri prodotti vengono utilizzati per il noleggio al pubblico, per altri scopi commerciali, per l'ospitalità o per qualsiasi altro scopo da persona che non era l'acquirente dei prodotti e si trova un difetto che causa l'emissione di rimborsi ai propri clienti, o il pagamento di danni ad altre persone a causa di lesioni o qualsiasi altra ragione, Lotus Belle non sarà responsabile per il rimborso di tali perdite. Allo stesso modo, se doveste subire un danno alla reputazione o una perdita di affari a causa di un difetto del prodotto o per qualsiasi altra ragione, Lotus Belle non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi costo sostenuto o profitto perso. In alcune circostanze, interamente a nostra discrezione, possiamo offrire di sostituire i prodotti o fare un rimborso - l'importo massimo rimborsato non supererà il prezzo pagato da lei.

Lotus Belle non accetta responsabilità per lesioni causate da un uso improprio dei nostri prodotti - è vostra responsabilità lanciare correttamente, controllare regolarmente le parti e controllare le previsioni del tempo per l'evento a cui state partecipando. Se i nostri prodotti devono essere utilizzati da membri del pubblico, è necessario avere una propria assicurazione di responsabilità civile per coprire tutte le eventualità.

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